Laatst bijgewerkt:
Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, leveringen en overeenkomsten tussen Tlexironphzlo, gevestigd aan Spui 14-16, 1012 XA Amsterdam, Netherlands, en de klant. Door gebruik te maken van onze website, het plaatsen van een bestelling of het deelnemen aan onze diensten, verklaart u zich akkoord met deze gebruiksvoorwaarden.
Deze voorwaarden vormen een integraal onderdeel van elke overeenkomst tussen Tlexironphzlo en de klant. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen. Eventuele algemene voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing, tenzij deze uitdrukkelijk schriftelijk door Tlexironphzlo zijn aanvaard.
In deze gebruiksvoorwaarden worden de volgende termen gebruikt:
Tlexironphzlo: De handelsnaam van het bedrijf gevestigd aan Spui 14-16, 1012 XA Amsterdam, Netherlands.
Klant: Elke natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Tlexironphzlo of die gebruik maakt van de diensten of producten van Tlexironphzlo.
Consument: Een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Producten: Alle goederen en diensten die door Tlexironphzlo worden aangeboden, inclusief maar niet beperkt tot kantoorartikelen, kunstbenodigdheden en workshops.
Overeenkomst: Elke afspraak of overeenkomst tussen Tlexironphzlo en de klant, waarop deze gebruiksvoorwaarden van toepassing zijn.
Website: De online platform van Tlexironphzlo waarop producten en diensten worden aangeboden.
Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van producten en diensten door Tlexironphzlo. Door het plaatsen van een bestelling of het gebruik maken van onze diensten, aanvaardt de klant deze voorwaarden.
Tlexironphzlo behoudt zich het recht voor om deze gebruiksvoorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking op het moment dat zij op de website worden gepubliceerd. Wij raden u aan om deze voorwaarden regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
Alle aanbiedingen en offertes van Tlexironphzlo zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Wij behouden ons het recht voor om aanbiedingen te wijzigen of in te trekken zonder voorafgaande kennisgeving.
Afbeeldingen, specificaties en beschrijvingen van producten op onze website zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar kleine afwijkingen kunnen voorkomen. Dergelijke afwijkingen kunnen geen grond zijn voor schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij de afwijking zodanig is dat het product niet meer voldoet aan de overeengekomen specificaties.
Kennelijke fouten of vergissingen in aanbiedingen, offertes of op de website binden Tlexironphzlo niet. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te annuleren in geval van kennelijke prijsfouten.
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en Tlexironphzlo deze bestelling bevestigt. De bevestiging kan plaatsvinden via e-mail of via een bevestigingspagina op de website.
Tlexironphzlo behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of om voorwaarden te stellen aan bestellingen. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn bij onvoldoende voorraad, twijfel over de juistheid van de bestelling of de betalingscapaciteit van de klant.
Als een bestelling niet kan worden uitgevoerd, zal Tlexironphzlo de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen. Eventueel reeds betaalde bedragen zullen binnen 14 dagen worden terugbetaald.
Alle prijzen op onze website zijn vermeld in euro's en zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven. Verzendkosten en andere toeslagen worden apart vermeld en worden toegevoegd aan de totaalprijs tijdens het afrekenproces.
Tlexironphzlo behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen. Prijswijzigingen zijn niet van toepassing op reeds geplaatste en bevestigde bestellingen.
Betaling dient te geschieden via de op de website beschikbare betalingsmethoden. De klant is verplicht om de juiste betalingsgegevens te verstrekken. Tlexironphzlo is niet aansprakelijk voor fouten in de betaling die het gevolg zijn van onjuiste gegevens verstrekt door de klant.
Bij niet-tijdige betaling is de klant in verzuim zonder dat een ingebrekestelling is vereist. In geval van niet-betaling behoudt Tlexironphzlo zich het recht voor om wettelijke rente in rekening te brengen en om de vordering uit handen te geven aan een incassobureau. Alle kosten die verband houden met de incasso, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, komen voor rekening van de klant.
Tlexironphzlo streeft ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Levertijden zijn schattingen en zijn niet bindend, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Overschrijding van de levertijd geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij de vertraging onredelijk lang is.
Het risico van verlies of beschadiging van producten gaat over op de klant op het moment van levering. Levering vindt plaats zodra de producten op het opgegeven afleveradres zijn afgeleverd of beschikbaar zijn gesteld voor afhaling.
De klant is verplicht om de producten bij levering te inspecteren en eventuele zichtbare gebreken of beschadigingen onmiddellijk te melden aan Tlexironphzlo of de vervoerder. Als de klant niet aanwezig is op het afleveradres, kan Tlexironphzlo de producten achterlaten op een veilige plaats of retourneren naar het magazijn. Eventuele extra kosten die hieruit voortvloeien, komen voor rekening van de klant.
Alle geleverde producten blijven eigendom van Tlexironphzlo totdat de klant alle verschuldigde bedragen volledig heeft voldaan, inclusief de prijs van de producten, verzendkosten en eventuele rente en kosten.
Zolang de eigendom niet is overgegaan op de klant, mag de klant de producten niet verpanden, verkopen of op enige andere wijze bezwaren. Als de klant in verzuim is met de betaling, behoudt Tlexironphzlo zich het recht voor om de producten terug te vorderen.
Consumenten hebben het recht om de overeenkomst zonder opgave van reden te ontbinden binnen 14 dagen na ontvangst van het product. Deze bedenktermijn begint op de dag na ontvangst van het product door de consument of een door de consument aangewezen derde.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, dient de consument Tlexironphzlo hiervan op de hoogte te stellen via een ondubbelzinnige verklaring, bijvoorbeeld per e-mail of per post. De consument kan hiervoor gebruik maken van een standaard herroepingsformulier, maar dit is niet verplicht.
Als de consument gebruik maakt van het herroepingsrecht, dient het product binnen 14 dagen na de melding van de herroeping te worden geretourneerd. De kosten voor retourzending komen voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen. Het product dient in de originele staat en verpakking te worden geretourneerd.
Na ontvangst van de geretourneerde producten zal Tlexironphzlo het betaalde bedrag, inclusief eventuele verzendkosten voor de oorspronkelijke levering, binnen 14 dagen terugbetalen. Tlexironphzlo mag de terugbetaling uitstellen totdat de producten zijn ontvangen of totdat de consument heeft aangetoond dat de producten zijn geretourneerd.
Het herroepingsrecht geldt niet voor:
Producten die op maat zijn gemaakt of duidelijk persoonlijk van aard zijn. Producten die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden, zoals producten die snel bederven. Verzegelde producten die om hygiënische redenen niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken. Producten die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere producten.
Alle producten die door Tlexironphzlo worden geleverd, voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan redelijkerwijs gesteld mogen worden en waarvoor zij bij normaal gebruik in Nederland zijn bestemd. De garantie geldt voor gebreken die het gevolg zijn van fabricage-, materiaal- of constructiefouten.
De garantie geldt niet voor gebreken die het gevolg zijn van normaal gebruik, onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik, gebrekkig onderhoud of reparaties die door de klant of derden zijn uitgevoerd zonder toestemming van Tlexironphzlo.
Als een product niet aan de overeenkomst beantwoordt, dient de klant Tlexironphzlo hiervan zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 2 maanden na ontdekking van het gebrek, op de hoogte te stellen. Tlexironphzlo zal het product naar keuze repareren, vervangen of het aankoopbedrag terugbetalen.
Tlexironphzlo is alleen aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, vermeerderd met het eigen risico.
Tlexironphzlo is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie. Tlexironphzlo is evenmin aansprakelijk voor schade die het gevolg is van overmacht of van omstandigheden die niet aan Tlexironphzlo kunnen worden toegerekend.
De klant vrijwaart Tlexironphzlo voor alle aanspraken van derden die verband houden met de door Tlexironphzlo geleverde producten of diensten, tenzij de schade het directe gevolg is van opzet of grove schuld van Tlexironphzlo.
Tlexironphzlo is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd wordt als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil en controle van Tlexironphzlo, waardoor nakoming van de verplichtingen jegens de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd.
Tot overmacht worden onder meer gerekend: oorlog, oproer, mobilisatie, binnen- en buitenlandse onlusten, overheidsmaatregelen, stakingen, bedrijfsstoringen, brand, stroomuitval, storingen in telecommunicatie of internetverbindingen, transportproblemen en problemen bij toeleveranciers.
In geval van overmacht heeft Tlexironphzlo het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of om de overeenkomst te ontbinden zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn. Als de overmacht langer dan 60 dagen duurt, hebben beide partijen het recht om de overeenkomst te ontbinden zonder dat er een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten, de website en alle daarop aangeboden informatie berusten bij Tlexironphzlo of haar licentiegevers. Het is de klant niet toegestaan om deze rechten te schenden of om informatie, afbeeldingen of andere materialen van de website te kopiëren, te verspreiden of te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Tlexironphzlo.
Tlexironphzlo verwerkt persoonsgegevens van klanten in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Voor meer informatie over hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen, verwijzen wij u naar ons privacybeleid.
Als de klant een klacht heeft over de producten of diensten van Tlexironphzlo, dient de klant deze klacht zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 2 maanden na ontdekking, schriftelijk te melden aan Tlexironphzlo. De klacht dient een gedetailleerde omschrijving van het gebrek te bevatten, zodat Tlexironphzlo adequaat kan reageren.
Tlexironphzlo zal de klacht zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst, behandelen en de klant informeren over de voorgestelde oplossing. Als een klacht niet binnen de gestelde termijn kan worden opgelost, zal Tlexironphzlo de klant hiervan op de hoogte stellen en een indicatie geven van de verwachte oplossingstermijn.
Als partijen er niet in slagen om een geschil in onderling overleg op te lossen, kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter. Voor consumenten geldt dat geschillen ook kunnen worden voorgelegd aan een erkende geschillencommissie.
Op alle overeenkomsten tussen Tlexironphzlo en de klant is Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.
Als een bepaling van deze gebruiksvoorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. In plaats van de nietige of vernietigbare bepaling geldt een passende regeling die zoveel mogelijk aansluit bij de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling.
Tlexironphzlo behoudt zich het recht voor om deze gebruiksvoorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht op het moment dat zij op de website worden gepubliceerd. Wij raden u aan om deze voorwaarden regelmatig te raadplegen.
Voor vragen over deze gebruiksvoorwaarden of over uw bestelling kunt u contact opnemen met:
Tlexironphzlo
Spui 14-16
1012 XA Amsterdam
Netherlands
Telefoon: +31 20 623 3485
E-mail: help@tlexironphzlo.world